广州低保户如何办理水价优惠?(流程+指南)

    广州低保户水价优惠

    广州生活资讯,广州低保户水价优惠,为保障低保人群基本生活用水,供水企业对供水辖区内经民政部门认定的低保户实行优惠水价,具体办理流程请看正文。

    查看文末提示获取广州低保户相关业务办理指南



    广州低保优惠用水办理

    (包括首次申请和续期)


    用户办理低保优惠用水,若低保证涉及多个低保受益人时,需要完整记录所有受益人的身份证明信息。


    一、优惠范围

    具有本市户籍,持区县级民政核发的三证(《特困人员救助供养证》、《广州市城乡居民最低生活保障证》、《广州市低收入困难家庭证》)的居民户生活用水。


    二、优惠内容

    每人每月用水量在7立方米以下的,按0.7元/立方米计收,超出部分按居民生活用水第一阶梯水价计收。


    三、办理所需资料

    (一)首次办理、续期、低保价差返还

    (1)近期缴费发票或近期缴费信息(相关水费短信或用户其他有效信息);

    (2)低保三证的其中一证;

    (3)申请优惠的低保户有效身份证明原件;

    (4)《更改用户信息业务申请表》。


    (二)办理取消

    (1)近期缴费发票或近期缴费信息(相关水费短信或用户其他有效信息);

    (2)申请优惠的低保户有效身份证明原件;

    (3)《更改用户信息业务申请表》。


    四、办理方式

    (一)通过线上渠道办理

    用户可以通过广州自来水网上服务厅、APP、微信小程序、支付宝小程序等线上渠道提交申请。申请时需要将全部受益人的身份证明信息录入并上传,资料需完整、清晰。


    1.广州自来水APP、微信、支付宝小程序

    温馨提示:办理业务前需绑定用户编号哦!


    进入任一渠道,点击下方【办理】,选择【低保户水价优惠】,填写相关信息。



    2.广州自来水网上服务厅

    进入并登录广州自来水网上服务厅,选择【业务办理】——【低保户水价优惠】,填写相关信息。



    (二)前往供水服务厅办理

    用户新办、续办、取消低保户水价优惠,均可以携带上述资料到用水地址所属服务厅办理。


    温馨提示:出发前查看您的低保证!


    1.若低保证有显示其他低保受益人的身份证明信息,低保证持证者只需携带本人身份证明、与用水地址匹配的低保证原件前往属地供水分公司办理;


    2.若低保证没有记录其他受益人身份信息,申请人还需提供其他低保受益人的身份证明原件或者复印件,以便完整地记录所有低保优惠人的身份证明信息。


    *低保证件无截止有效期的,参照身份证有效期为“长期”的情况录入。



    温馨提示

    供水服务厅目前全面实行预约服务,不再提供现场取号,请市民提前预约再办理。


    如有任何疑问,欢迎致电24小时供水热线96968咨询。



    来源:广州自来水96968



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